暖“新”服務(wù)，恒潔速度！恒潔2023春節(jié)服務(wù)不打烊圓滿收官

穿越凜冬的溫暖，初心不變的守護，分秒必爭的硬仗，有口皆碑的信賴。

 近日，“恒潔2023春節(jié)服務(wù)不打烊”活動迎來圓滿收官，在一個多月的朝夕陪伴和守護中，恒潔以暖“新”服務(wù)和恒潔速度，回應(yīng)每一位用戶對高品質(zhì)服務(wù)的期待，助力每一位用戶走向品質(zhì)美好生活的未來。

 恒潔服務(wù)，從暖心到煥新

 面對2023這個特殊的春節(jié)，恒潔以“不打烊”的服務(wù)，破解“時間空窗”難題，既追求服務(wù)的“快動作”，同時堅持把每一個服務(wù)動作做實、做細(xì)、做透，讓用戶在新春佳節(jié)同時擁有暖心、煥新的雙重服務(wù)體驗。

 春節(jié)期間，恒潔溫暖的聆聽不打烊。恒潔400電話客服依舊和往常一樣24小時“on call”，為近10萬位用戶受理服務(wù)需求。

  春節(jié)期間，恒潔專業(yè)的咨詢不打烊。恒潔視頻坐席客服通過在線視頻交互方式為近千戶家庭提供更加便捷、精準(zhǔn)的解決方案和指導(dǎo)意見。

 春節(jié)期間，恒潔服務(wù)工程師們的暖心服務(wù)同樣也不打烊。陜西西安，面對中國鐵路西安局集團有限公司項目維護的緊迫需求，劉軍武、劉曉康等恒潔西安售后團隊快速響應(yīng)，連續(xù)奮戰(zhàn)6個多小時，直至將產(chǎn)品調(diào)至項目方滿意的效果。

 河北保定，恒潔郝佳佳師傅驅(qū)車130公里遠(yuǎn)赴用戶家，按約上門，一次完工，以恒潔速度展現(xiàn)“一諾千金”。

 同樣是除夕之夜，山東聊城的賈玉峰師傅，讓用戶深感“選擇恒潔衛(wèi)浴，真的有非同一般的服務(wù)體驗”；而在北京房山，星夜驅(qū)車而至的張樹強師傅，則讓用戶直呼“沒想到年三十晚上恒潔師傅還能上門”。

 吉林長春，恒潔劉曉慶師傅大年初一的跨區(qū)域上門，不但為用戶一次性解決了衛(wèi)浴使用問題，更讓用戶順利開啟新年新生活。

 暖心的服務(wù)案例不勝枚舉，每一次如約上門，每一次維護保養(yǎng)，每一次智能煥新安裝，遍布全國400多個城市的萬余名恒潔服務(wù)工程師們，都在以最快的出擊速度，創(chuàng)造令人感動的服務(wù)，讓用戶的心與恒潔品牌緊緊貼在一起。

 恒潔服務(wù)，讓公共衛(wèi)生更安全

 新春生活重啟，人們在享受各種公共服務(wù)的同時，恒潔也一如既往在人員密集及流動量大的公共場所提供主動性的檢修服務(wù)，在56個城市的近400個區(qū)域為春節(jié)期間的公共衛(wèi)生安全筑牢健康、安全的屏障。

 在青島膠東國際機場、贛州黃金機場、深圳北高鐵站、南京浦口碼頭等重要交通樞紐，恒潔服務(wù)成為春運安全保駕護航的一支特殊力量。

 在保定高新區(qū)第一中心學(xué)校、河南科技大學(xué)第一附屬醫(yī)院、石家莊軍安賓館，恒潔服務(wù)工程師的付出，讓公共區(qū)域衛(wèi)生空間保持最佳狀態(tài)。

 在蘭州音樂廳、石家莊水上公園等遠(yuǎn)近聞名的娛樂休閑場所，恒潔的品質(zhì)產(chǎn)品和品質(zhì)服務(wù)，讓每一次暢游之旅，都能擁有更健康的保障。

恒潔服務(wù)，依托體系實力樹立領(lǐng)先優(yōu)勢

 用戶對恒潔春節(jié)服務(wù)的點贊，實質(zhì)是對恒潔不斷優(yōu)化的服務(wù)體系的肯定。

 恒潔1350（一生為您）服務(wù)體系，讓消費者享受全程無憂的購物體驗；恒潔智能坐便器整機六年質(zhì)保、恒潔在線-衛(wèi)浴24小時遠(yuǎn)程排憂服務(wù)、恒潔閃裝智能換新服務(wù)等服務(wù)解決方案的創(chuàng)新推出，包括以“金牌工程師”為代表的恒潔專業(yè)服務(wù)團隊的打造，更為恒潔提供超越期待的服務(wù)體驗，樹立競爭優(yōu)勢打下了深厚基礎(chǔ)。

 作為大家居產(chǎn)業(yè)唯一連續(xù)三次入選人民日報社“品牌強國計劃”的品牌，恒潔也依托品牌的硬實力和服務(wù)的體系力，持續(xù)引領(lǐng)社會責(zé)任的踐行、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的升級、品質(zhì)美好生活的前行。

 春節(jié)不打烊，溫暖不斷檔，新的一年，恒潔將以更暖、更快的服務(wù)為品質(zhì)美好生活持續(xù)“提速”。新的一年，讓我們帶上溫暖與力量，繼續(xù)揚帆起航